Договір оферти

Цей Договір визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів Сайту і є офіційною і публічною пропозицією Продавця укласти Договір купівлі-продажу Товару, представленого на Сайті.

Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару, а також відповідальності за недобросовісне замовлення і всі інші умови Договору.

1. Терміни та визначення

1.1. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на Сайті і поміщений в «Кошик» або вже куплений Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.2. Сайт – інтернет-ресурс Продавця за адресою http://lemag.ua, https://lemag.ua, http://lemag.com.ua, https://lemag.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.3. Користувач або Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення з купівлі Товару, представленого на Сайті для цілей, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, юридична особа або фізична особа-підприємець.

1.4. Продавець – можуть бути:

• Фізична особа-підприємець Михальчук Володимир Васильович (ЄДРПОУ 2801709496), який зареєстрований і діє відповідно до чинного законодавства України, фактичне місцезнаходження якого: 65104, м. Одесса, проспект Небесної Сотні, 101, офіс 223.
• Фізична особа-підприємець Михальчук Наталя Іванівна (ЄДРПОУ 2889411067), яка зареєстрована і діє відповідно до чинного законодавства України, фактичне місцезнаходження якої: 65104, м. Одесса, проспект Небесної Сотні, 101, офіс 223.

Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Покупцеві.

2. Предмет Договору та порядок його укладення

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) і моментом повного і беззастережного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата отримання доступу до матеріалів Сайту Користувачем (Покупцем). У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений в письмовій формі.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних, для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому сплаченого Товару.

3.2. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Покупець.

3.3. Покупець самостійно оформляє замовлення на Сайті через спеціальну форму «кошика» або зробивши замовлення за допомогою засобів електронної комунікації або телефонами, вказаними в розділі контактів Сайту. Після оформлення замовлення на Сайті Покупцеві буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти. При оформленні замовлення по телефону повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку.

3.4. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Продавця, вказаний замовлення анулюється повністю або частково, а Покупець інформується шляхом направлення йому повідомлення.

3.5. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «ОПЛАТА І ДОСТАВКА», «ЗНИЖКИ», «СПЕЦІАЛЬНІ ЦІНИ ДЛЯ МАЙСТРІВ, КОСМЕТОЛОГІВ І САЛОНІВ КРАСИ», погоджується з ними і розуміє їх в повній мірі. Продавець залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням Покупця.

3.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення»,«купити».

3.7. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на Сайті і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на Сайті і оформленні Замовлення, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.

3.8. Продавець має право відмовитися від передачі замовлення Покупцеві в разі, якщо відомості, зазначені Покупцем при оформленні замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх недійсності.

4. Ціна Товару

4.1. Ціни на Товари і послуги визначаються Продавцем самостійно і вказані на Сайті. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті в гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку в залежності від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг вказана на Сайті.

5. Права і обов'язки сторін

5.1. Продавець зобов'язується:

5.1.1. Передати Покупцю Товар відповідно до умов цього Договору та замовленням Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або за бажанням самого Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також Ціни на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті. Всі зміни вступають в силу з моменту їх публікації.

5.3. Покупець зобов'язується:

5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом та умовами Договору, а також тарифами (цінами), пропонованими Продавцем на Сайті.

5.3.2. Для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, які однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6. Умови повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцю непродовольчого Товару належної якості, якщо він не задовільнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки. Повернення Товару належної якості виконується, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, цілісність упаковки та/або комплектність, бирки/цінники, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим Товаром. Перелік Товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених в цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.2. Перелік Товарів які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text , а саме:

• Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
• Непродовольчі товари:
  • фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
  • корсетні товари
  • парфюмерно-косметичні вироби
  • перо-пухові вироби
  • дитячі іграшки м'які
  • дитячі іграшки гумові надувні
  • зубні щітки
  • мундштуки
  • апарати для гоління
  • помазки для гоління
  • гребінці, гребені та щітки масажні
  • сурдини (для духових музичних інструментів)
  • скрипкові підборіддя
  • рукавички
  • тканини
  • тюлегардинні та мереживні полотна
  • килимові вироби метражні
  • білизна натільна
  • постільна білизна
  • панчішно-шкарпеткові вироби
  • товари в аерозольній упаковці
  • друковані видання
  • лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
  • аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
  • вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
  • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
  • ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння

6.3. При замовленні товару на Сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.

6.4. Повернення Покупцю вартості Товару належної якості виконуэться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту його отримання Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, відповідно до чинного законодавства України. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом поштового або банківського переказу. Доставка Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця і Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

6.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України, в тому числі, але не виключно, письмової заяви.

6.6. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе ніякої відповідальності за:

7.2.1. Будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на Сайті. Продавець докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на Сайті інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.

7.2.2. Висловлювання і думки Відвідувачів (Покупців) Сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.

7.2.3. Можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Відвідувача (Покупця).

7.2.4. Збиток, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв'язку з цим Сайтом, його використанням або неможливістю використання.

7.2.5. Втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису на Сайті (втрату логіна, пароля, іншої інформації).

7.2.6. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.

7.2.7. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов'язані з їх роботою.

7.2.8. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

7.3. Продавець не несе відповідальності за змінений виробником зовнішній вигляд, склад та/або комплектацію Товару.

7.4. У разі обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору маються на увазі події, що носять надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, що виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти їх розумними заходами.

7.5. Зазначені на Сайті умови є попередніми умовами придбання товару. Умови придбання Товару можуть змінюватися Продавцем, після прийняття замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару Продавцем можуть визначатися і змінюватися Продавцем до моменту передачі Товару Покупцю.

7.6. Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару в порівнянні з вказаними на Сайті обмежується тим, що Покупець має право відмовитися від придбання Товару і вимагати у Продавця повернення сплачених за нього коштів (якщо вони були фактично сплачені Покупцем до моменту передачі Товару).

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації або оформлення замовлення, Покупець дає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (в тому числі передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних» без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно-експедиторських і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам та/або фінансовим установам і іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Продавця, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті або замовленні номер, якщо це необхідно для виконання замовлення користувача (Покупця). Продавець має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.

8.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Продавцем технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються в т.ч .: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних переваг, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Продавець також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Продавець не гарантує повну працездатність Сайту або деяких його сервісів.

8.5. Покупець дає право Продавцю зберегти його персональні дані в бази даних Продавця (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (по мірі необхідності).

8.6. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідність її дійсності.

9. Інформаційні повідомлення

9.1. Реєструючись на Сайті, Покупець надає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця і його партнерів, що діють на підставі Договору з Продавцем, за допомогою служб коротких повідомлень (СМС) та електронної пошти.

9.2. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти і т.д., Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Продавцю та/або проставляння відповідної відмітки в особистому кабінеті.

10. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті

10.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але без обмежень, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

10.2. Весь вміст сайту охороняється законодавством України та міжнародними договорами.

10.3. Покупець або будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, а саме: вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам і т.д.

11. Інші умови

11.1. Цей Договір укладено на території України і діє в рамках чинного законодавства України.

11.2. Всі суперечки, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець або Продавець має право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

11.3. Продавець має право вносити зміни в цей Договір в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. При незгоді Користувача (Покупця) з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

12. Термін дії Договору та порядок його розірвання

12.1. Цей Договір діє до повного виконання зобов'язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.

12.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін і в інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

 

З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями та пропозиціями Ви можете зв'язатися з нами за електронною адресою: info@lemag.com.ua або info@lemag.ua